Willkommen bei der WYSA, Daniel
Neue Unterstützung im Consulting-Team
Seit Oktober ist Daniel Teil der WYSA. Er begleitet unsere Kunden im Consulting und bringt zwei Themen zusammen, die bei uns eng verbunden sind: CRM und Reporting.
- Daniel Schuster
- Lesezeit: 3 Minuten
Was Daniel mitbringt
Daniel ist jetzt Teil des WYSA-Teams und darüber freuen wir uns. Im Consulting begleitet er unsere Kunden dabei, ihre Microsoft-Lösungen einzuführen und weiterzuentwickeln, in neuen Projekten genauso wie bei Bestandskunden.
Dynamics 365 Sales und Customer Insights Journeys sind für ihn vertrautes Terrain. Er kennt das CRM-Umfeld seit vielen Jahren: als Consultant, der Lösungen gestaltet, und als Projektleiter, der dafür sorgt, dass sie im Alltag ankommen. Ein Heimspiel hat er im Dienstleistungssektor, überall dort, wo das Geschäft im Kontakt mit Kunden entsteht.
Im Gespräch mit Daniel
Was hat Dich zur WYSA gebracht?
Die WYSA ist ein kleines Unternehmen mit einer klaren Vision und Ausrichtung: Qualität.
Damit ist gemeint Qualität der eigenen Arbeit und in der Geschäftsbeziehung. Die Gespräche haben das sehr gut herausgestellt und ist ein etwas anderer Ansatz innerhalb der Branche, in der es in der Regel um reines Wachstum geht.
Das hat mich überzeugt.
Woran arbeitest Du bei uns und was reizt Dich daran?
Neben klassischen CRM-Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten werde ich auch den Bereich Reporting abdecken.
So können Prozesse ganzheitlich betrachtet werden – von der Konzeption und Implementierung bis hin zur datengetriebenen Auswertung.
Was sollen unsere Kunden nach einem Projekt mit Dir sagen?
Ich hoffe nur Gutes 😄
Gute Beratung, kritische Betrachtung, saubere Implementierung, zufriedenstellende Arbeit.
Im Besten Fall sind beide Parteien happy darüber, wie das Projekt gelaufen ist.
Welche Frage stellst Du am Anfang jedes Projekts?
Es gibt tatsächlich nicht die eine Frage am Anfang. Im Laufe des Projektes versuche ich schon den Prozess im Ganzen aber dann auch einzelne Prozessschritte zu hinterfragen:
Was ist das Ziel?
Ergibt es so Sinn?
Gibt es eine Alternative, damit es einfacher oder schlanker für den Kunden wird?
Mir helfen dabei die klassischen W-Fragen: Wer? Was? Warum? Wann? Wie?
Auf einen Blick
Name
Daniel Baur Milewski
Rolle
Consultant
Schwerpunkte
Dynamics 365 Sales, Customer Insights Journeys, Microsoft Fabric, Power BI
Bei der WYSA seit
Oktober 2026