dsyr.SalesCom
Interne Vertriebsimpulse direkt aus dem CRM
dsyr.SalesCom sorgt dafür, dass wichtige Hinweise aus dem Vertriebsprozess zur richtigen Zeit bei den richtigen Personen ankommen.
So unterstützt das System den Alltag aktiv mit klaren Impulsen, damit Verkaufschancen nicht aus dem Blick geraten und Vertriebsdaten verlässlich aktuell bleiben.
Wenn Informationen vorhanden sind, aber nicht wirksam werden
In vielen CRM-Systemen sind die relevanten Informationen grundsätzlich vorhanden: offene Verkaufschancen, geplante Abschlussdaten, fehlende Aktivitäten oder Zuständigkeiten.
Trotzdem bleibt im Alltag oft zu wenig Zeit, alles konsequent im Blick zu behalten. Mitarbeitende betreuen viele Kunden, Chancen und Leads parallel. Dadurch geraten einzelne Vorgänge schnell aus dem Fokus, obwohl sie eigentlich Aufmerksamkeit brauchen. Das CRM dokumentiert zwar den aktuellen Stand, stößt aber dort an Grenzen, wo daraus ein konkreter Handlungsimpuls entstehen müsste.
Genau hier entstehen Lücken im Vertriebsalltag: Daten werden zu spät aktualisiert, Verkaufschancen bleiben offen stehen oder wichtige nächste Schritte werden nicht rechtzeitig angestoßen.
Typische Herausforderungen:
- offene Verkaufschancen ohne aktuelle Aktivität
- unrealistische oder veraltete Abschlussdaten
- fehlende Erinnerung an wichtige Prozessschritte
- zu viele Verantwortlichkeiten parallel im Blick
- unklare Prioritäten im Tagesgeschäft
Vertriebsprozesse verlässlich im Blick behalten
dsyr.SalesCom ergänzt Dynamics 365 Sales um eine gezielte interne Kommunikationslogik. Relevante Informationen aus dem CRM werden nicht nur gespeichert, sondern aktiv an die zuständigen Personen weitergegeben – genau dann, wenn im Prozess Aufmerksamkeit nötig ist. Das können Hinweise auf überfällige Aktivitäten, erreichte Abschlussdaten, offene Verkaufschancen oder unbearbeitete Leads sein, auf die gezielt hingewiesen wird.
Dadurch wird das CRM im Vertriebsalltag präsenter und hilfreicher. Mitarbeitende müssen nicht jede relevante Konstellation selbst im Kopf behalten, sondern werden strukturiert unterstützt. Das entlastet im Tagesgeschäft und hilft gleichzeitig dabei, Chancen konsequenter weiterzuentwickeln und Daten aktueller zu halten.
Der Nutzen liegt nicht in zusätzlicher Kontrolle, sondern in einer klareren Arbeitsweise. Informationen kommen dorthin, wo gehandelt werden muss. So entstehen mehr Verbindlichkeit, mehr Übersicht und ein CRM, das den Vertrieb nicht nur abbildet, sondern aktiv unterstützt.
Mehr Fokus
Wichtige Verkaufschancen und Aufgaben bleiben sichtbar, auch wenn viele Themen parallel laufen.
Aktuelle Daten
Relevante Hinweise fördern, dass Abschlussdaten, Status und Aktivitäten rechtzeitig geprüft werden.
Weniger Lücken
Offene Vorgänge geraten seltener in Vergessenheit und bleiben konsequenter in Bearbeitung.
Klare Impulse
Das System unterstützt genau dort, wo im Vertriebsprozess konkrete Aufmerksamkeit gebraucht wird.
So gehen wir vor:
Wir richten Kommunikation an echten Vertriebsroutinen aus
Wir definieren gemeinsam, an welchen Stellen im Vertriebsprozess konkrete Hinweise sinnvoll sind und welchen Mehrwert sie im Alltag wirklich bringen. Dabei geht es nicht um möglichst viele Benachrichtigungen, sondern um gezielte Impulse, die Mitarbeitende entlasten und Prozesse stabiler machen. Auf dieser Grundlage strukturieren wir klare Regeln für relevante Situationen, Zuständigkeiten und Eskalationen.
So entsteht eine Kommunikationslogik, die zum tatsächlichen Vertriebsalltag passt, die Aufmerksamkeit sinnvoll lenkt und das CRM als aktives Arbeitswerkzeug stärkt – ohne zusätzlichen Ballast und ohne unnötige Komplexität
Verbindlichkeit im Vertrieb schaffen
dsyr.SalesCom hilft dabei, Verkaufschancen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Alltag zuverlässiger im Blick zu behalten. So wird aus reiner Dokumentation eine aktive Unterstützung im Vertriebsprozess – klar, wirksam und nah an der täglichen Arbeit.
Philipp Schulze Tertilt
Geschäftsführender Gesellschafter